Políticas de Privacidad del sitio web

En cumplimiento de lo establecido en la RGPD, le informamos que sus datos serán tratados en nuestros ficheros, con la finalidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación con nuestra entidad, incluyendo el envío de comunicaciones en el marco de la citada relación.

INTRODUCCIÓN

Esta Política de Protección de Datos está adaptada específicamente a la web de DRA. ISABEL ORTEGA (draortegacirugiaplastica.com), así como a las aplicaciones y demás productos y servicios, de los que el titular de los datos de carácter personal pudiera hacer uso a través de la citada página web (denominados colectivamente “Servicios”).   

Esta Política de Protección de Datos podrá modificarse por ISABEL ORTEGA CUEVAS, previa comunicación al titular de los datos a través de la página web o por otros medios para que pueda conocerla y continuar utilizando nuestros Servicios. El hecho de continuar disfrutando de nuestros Servicios después de haberle comunicado las referidas modificaciones, supondrá que está de acuerdo con las mismas, salvo que sea necesario recabar el consentimiento expreso del usuario.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

El responsable de tratamiento de los datos personales que el titular de los datos facilite en la página web (dra.ortega.com) será ISABEL ORTEGA CUEVAS  (en adelante, ISABEL ORTEGA), con domicilio sito en la calle Pizarro ,19 28004, Madrid.

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS?

En ISABEL ORTEGA podemos tratar los datos personales recabados del titular de los mismos para las siguientes finalidades:

Contacto: gestionar los datos de los interesados que contactan con ISABEL ORTEGA a través de los formularios que ISABEL ORTEGA pone a disposición del usuario. Asimismo, sus datos serán tratados con el fin de gestionar las consultas que usted nos haga llegar a través de los canales habilitados a tal efecto en nuestra página web.

Publicidad de productos y servicios propios: Tras recabar el consentimiento de acuerdo con la vigente normativa sobre protección de datos, ISABEL ORTEGA podrá hacerle llegar, tanto a través de correo postal, como mediante correo electrónico, SMS u otros medios de comunicación electrónica, publicidad tanto de carácter general como adaptada a sus características, relacionada con los servicios propios de ISABEL ORTEGA.

Perfilado con fuentes externas: En base al consentimiento previamente recabado y a la información pertinente, ISABEL ORTEGA podrá elaborar perfiles en base a información facilitada por terceros mediante estudios de marketing y técnicas y procedimientos estadísticos y de segmentación que permitan personalizar la oferta de productos y servicios adecuadas a sus características y necesidades. Dicha aceptación no supondrá la toma de decisiones automáticas.

Datos identificativos (p.ej., nombre, apellidos, documento de identidad, dirección postal correo electrónico, número de teléfono).

Datos de transacciones de bienes y servicios (p. ej. pagos de los servicios realizados).

Datos de información comercial (p.ej. intereses en productos o servicios).

Datos de salud.

Otros canales: En los términos previstos en la normativa vigente, ISABEL ORTEGA podrá contactar también con el interesado y recoger sus datos a través de otros canales tales como teléfono, correo electrónico, apps titularidad de ISABEL ORTEGA o redes sociales, en cuyo caso será informado sobre las finalidades para los que se tratarán sus datos, y en su caso, se recabará convenientemente su consentimiento en cada uno de dichos canales.

 

¿QUÉ DATOS TRATAMOS Y DE QUÉ FUENTE SE OBTIENEN?

Los datos tratados provienen de:

Datos facilitados por el interesado, a través de la cumplimentación de los formularios a tal efecto habilitados y de las relaciones que entabla con ISABEL ORTEGA.

Datos derivados de la prestación del servicio: de forma indirecta, al derivar de la propia prestación del servicio y del mantenimiento de esta actividad. Dentro de esta categoría se incluyen los datos de navegación a través de la página web pública.

La propia gestión, mantenimiento y desarrollo de la relación contractual establecida con el interesado.  

Datos obtenidos de estudios de marketing en los que el paciente haya aceptado participar y haya dado el consentimiento para ser utilizados.

En función del servicio, los datos tratados podrán abarcan la siguiente tipología

Datos identificativos (p.ej., nombre, apellidos, documento de identidad, dirección postal correo electrónico, número de teléfono).

Datos de transacciones de bienes y servicios (p. ej. pagos de los servicios realizados).

Datos de información comercial (p.ej. intereses en productos o servicios).

Datos de salud.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

El tratamiento de sus datos relativos a “Contacto” y otros canales de comunicación a su disposición, están basados en el mantenimiento de su solicitud y, en su caso, para la prestación de los servicios contratados.  

De igual forma, la base legal para el tratamiento de sus datos es la prestación de servicios al paciente por parte de ISABEL ORTEGA en base a la relación contractual que les vincula.

El envío de publicidad y marketing de productos propios o similares a los contratados por el interesado, o en los casos de publicidad de terceros, está basado en el consentimiento del interesado que necesariamente se le deberá solicitar.

 

¿A QUIÉN SE COMUNICAN SUS DATOS?

Los datos personales tratados por ISABEL ORTEGA para alcanzar las finalidades detalladas anteriormente podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios en función de la base legitimadora de la comunicación.

 

En virtud de lo anterior, las siguientes comunicaciones de datos persiguen garantizar el correcto desarrollo de la relación contractual, así como dar cumplimiento a obligaciones legales que exigen realizar las mencionadas comunicaciones:

Organismos y Administraciones Públicas

Personas, centros, organismos o instituciones que acrediten interés legítimo y necesario para la prevención, diagnóstico médico, prestación de asistencia sanitaria, tratamientos médicos, gestión de servicios sanitarios o seguimiento del proceso clínico y gestión administrativa.

Entidades titulares de ficheros de servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito, tanto para su consulta en los supuestos legalmente establecidos, como en caso de incumplimiento de sus obligaciones dinerarias.

 

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos personales serán conservados durante el tiempo establecido en la normativa sobre autonomía del paciente. Transcurridos los citados plazos, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos, lo que implicará su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, Defensor del Pueblo, Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, se procederá a su completa eliminación.

 

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ISABEL ORTEGA   se están tratando datos personales que le conciernen, o no.

Del mismo modo, tal y como queda previsto en el Reglamento General de Protección de Datos, el interesado podrá ejercitar los siguientes derechos:

Acceder a sus datos con el fin de conocer el tratamiento de los datos personales del interesado llevados a cabo por ISABEL ORTEGA.

Solicitar la rectificación cuando el interesado los considere inexactos y estén siendo objeto de tratamiento por parte de ISABEL ORTEGA.

Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los casos en los que la normativa así lo contemple. En estos casos, ISABEL ORTEGA conservará los datos objeto de la limitación para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como queda previsto en el Reglamento General de Protección de Datos.

Asimismo, el interesado tiene derecho, en cualquier momento, a oponerse al envío de publicidad por medios electrónicos enviados por ISABEL ORTEGA, y retirar su consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado antes de haber prestado dicho consentimiento.

Igualmente, el interesado, podrá ejercer los derechos anteriormente descritos, mediante solicitud escrita dirigida a ISABEL ORTEGA CUEVAS, a través de correo electrónico a la dirección info@draortegacirugiaplastica.com, indicando en ambos casos “Política de Protección de Datos”.

Finalmente, el titular de los datos podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.